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    【常见术语】旅游行业常见术语

    2012-09-12 浏览:2571次

    1、什么是双飞、双卧、双直飞、单直飞?

    答:这是旅游的常用语,双飞是指往返交通?#38469;?#39134;机,双卧是指往返交通?#38469;?#28779;车。所以也有单飞单卧之类的说法。双直飞单直?#21830;?#25351;港澳旅游,双直飞指到达的目的地是香港,回来也是由香港上飞机返程。单直飞指到达的目的地是香港,回来从广州或者深圳上飞机返程。

    2、什么是自助旅游 ?

    答:由旅游者完全自主选择和安排旅游活动,且没有全程导游陪同的一种旅游形式。

    3、什么是纯玩?

    答:纯玩的旅游线路则意味着不进购物店 。

    4、什么是单房差?

    答:旅游过程中的住宿一般是标准间,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为单人时,需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差。

    5、旅游业六要素指哪些?

    答:构成旅游的?#22330;?#20303;、行、游、购、娱等六个基本要素。
    6、什么是旅游客车? 旅游巴士?

    答:为旅游团提供的一般需要预订的客运汽车;为旅游者提供的发往周边城市或旅游目的地的定期客运班车。

    7、什么是计调业务?

    旅行社在接待业务工作中,为旅游团安排各种旅游活动所提供的后台服务,包括安排?#22330;?#20303;、行、游、购、娱等事宜,选择旅游?#29486;?#20249;伴或导游,编制和发送旅游接待计划、旅游预算单等,以及为确保这些服务而与其他旅游企业或有关行业、部门建立?#29486;?#20851;系。

    8、什么是包价旅游? 小包价旅游?

    答:包价旅游:一种包含房?#36873;?#32508;合服务?#36873;?#20132;通费以及专项附加费等的全包价旅游,包括旅行社推出的标准产品和由客户指定的定制产品。

          小包价旅游:要求旅游者预付的费用仅包括房?#36873;?#26089;餐及旅行社的?#20013;?#36153;,其他旅游费用在旅游过程中现付的旅游。

    9、什么是自由行?

    答:只向旅游者提供飞机?#20445;?#25110;火车?#20445;┘由?#39277;店预订等业务的单项委托产品,对于出境旅游者一般还包括签证送签。

    10、什么是领队?#24247;?#28216;员?全程陪同导游员?地方陪同导游员?

    答:领队:依?#23637;?#23450;取得出境旅游领队证,接受具有出境旅游业务经营权旅行社的委派,担任出境旅游团领队工作的人员。

          导游员: 取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解以及相关服务的人员。

          全程陪同导游员: 简称全陪,由接待方旅行社委派或聘用,负责向旅游者提供境内全程旅游服务的导游人员。

          地方陪同导游员:简称地陪,由地方接待旅行社聘用或委派,负责为在当地游览的旅游者提供接待和导游服务的人员。

    11、什么是行前?#24471;?#20250;?

    答:在旅游团成行前由旅行社组织的,由领队和旅游团成员参加的?#24471;?#20250;,目的是告知旅游者关于外出旅游过程中应遵守?#22303;?#35299;的一些规定和注意事项等。

    12、房间标准?#24471;鰲?

    单人客房 :仅供一位客人入住的房间,通常只有?#24509;?#24202;位。

    双人客房 :可供两位客人同时入住的房间。分两张单人床和?#24509;?#21452;人床两种类型。

    三人客房 :可供三位客人同时入住的房间。一般布置为三张单人床,也有的是在双人客房基础上加折叠床。

    标准客房 : 带有独立卫生间,房间面积和设施符?#29486;?#23458;基本要求的客房。

    豪华房    :房间面积较大,家具、装修、设施等方面都较豪华,朝向和观景效果俱佳的客房。

     

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